Política de Troca e Devolução – Garoli Clothing]
Na Garoli Clothing, queremos que sua experiência de compra seja incrível do início ao fim. Por isso, criamos uma Política de Troca e Devolução transparente, baseada no respeito às suas necessidades e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal nº 8.078, de 1990).
1. Direito de Arrependimento (Devolução por Insatisfação)
Se você realizou uma compra e, ao receber o produto, não ficou satisfeito ou se arrependeu, você tem o direito de solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após a data de entrega.
- Como solicitar: Entre em contato conosco através do e-mail troca@garoliclothing.com.br informando o número do pedido, seu nome completo, CPF e o motivo da devolução (embora o motivo não seja obrigatório para o arrependimento, ele nos ajuda a melhorar).
- Condições do produto: O produto deve ser devolvido sem indícios de uso, sem violação de etiquetas ou lacres. Acompanhado da Nota Fiscal (DANFE) ou Declaração de Conteúdo.
- Restituição do valor: Após recebermos o produto e verificarmos as condições, providenciaremos a restituição total do valor pago (produto + frete original), conforme a forma de pagamento utilizada no pedido, ou a emissão de um vale-compras, se preferir.